Migrar uma loja do Wix para outra plataforma não é uma transferência: é uma exportação parcial seguida de uma reconstrução. A Central de Ajuda do Wix informa que o site precisa ser hospedado e operado nos servidores do Wix e não pode ser levado para outra hospedagem. O conteúdo é seu, mas a estrutura, o modelo e as páginas ficam. Por isso o planejamento separa quatro camadas: o catálogo, que sai em parte por arquivo; o conteúdo institucional e o blog, que precisam ser recriados; as funcionalidades, que precisam de equivalente no destino; e os endereços, que precisam de redirecionamento. Este guia é para quem já decidiu sair do Wix, ou está avaliando, e quer saber o que dá para levar antes de orçar. A lógica geral, válida para qualquer troca, está no guia de planejamento da migração de plataforma.
Como inventariar catálogo, conteúdo e funcionalidades?
Faça quatro listas separadas. Juntas, elas viram o escopo da migração.
| Inventário | O que listar | Por que separar |
|---|---|---|
| Catálogo | Produtos físicos, produtos digitais, variantes, categorias, imagens, estoque, preços promocionais | Cada parte tem uma via de saída diferente, e os digitais não saem por arquivo |
| Conteúdo | Páginas institucionais, posts do blog, coleções do CMS, políticas, textos de rodapé | Quase tudo precisa ser recriado na nova plataforma |
| Funcionalidades | Meios de pagamento, regras de frete, cupons, área de membros, formulários, aplicativos instalados | Configurações não viajam: precisam ser refeitas no destino |
| Endereços | URLs de produtos, categorias, posts e páginas que recebem visitas ou estão divulgadas | Sem mapa, os endereços antigos passam a dar erro depois do corte |
No inventário de funcionalidades, marque para cada item se o destino tem recurso nativo, se depende de plano, se pede aplicativo ou se exige desenvolvimento. É essa coluna que mostra se a migração resolve o problema que motivou a saída ou se só o muda de lugar.
O que sai do Wix por exportação e o que precisa ser recriado?
O ponto central do planejamento é não supor que tudo sai. A tabela abaixo resume o que a Central de Ajuda do Wix descreve, consultada em 20/10/2026.
| Item | Saída documentada | Formato | Observação |
|---|---|---|---|
| Produtos físicos | Exportação pelo painel (Produtos da loja > Mais ações > Importar > Exportar produtos) | CSV | Até 5.000 linhas por arquivo, pela página em inglês; cada variante e cada imagem ocupam linha própria |
| Produtos digitais | Não suportada | Nenhum | Os arquivos e as fichas precisam ser levados à mão |
| Pedidos | Exportação pela aba Pedidos | CSV | Uma linha por pedido ou por item; horário sempre em UTC |
| Contatos | Exportação pela aba Contatos | CSV comum, Google ou Outlook | Até 50.000 contatos por vez; só o proprietário do site exporta |
| Coleções do CMS | Exportação da coleção | CSV | Inclui campos ocultos e de sistema, se escolhido |
| Posts do blog | Não disponível | Nenhum | O Wix trata como pedido de recurso; os posts precisam ser recriados |
| Páginas e modelo do site | Não disponível | Nenhum | O site não pode ser hospedado fora do Wix |
| Pagamento, frete e impostos | Não há exportação | Nenhum | Configurações refeitas no destino |
Duas consequências práticas. Primeiro, um catálogo com mais de 5.000 linhas, contando variantes e imagens, sai em vários arquivos, por filtro ou seleção. Segundo, o blog vira um trabalho de conteúdo: copiar texto, subir imagens, refazer links internos e conferir títulos e descrições de cada post. Em sites com muitos posts, esse costuma ser o item mais demorado do cronograma.
Uma observação sobre o arquivo de produtos: ele segue o modelo do Wix, com colunas como handle, fieldType (PRODUCT, VARIANT ou MEDIA), name, price e inventory. A plataforma de destino terá outro modelo. O trabalho não é só exportar, mas converter um formato no outro.
E se o destino for outro site Wix?
Se o motivo da mudança é trocar de conta ou começar um site novo no próprio Wix, as regras são outras. O Wix informa que não é possível transferir a loja de um site para outro, mas indica três caminhos: exportar e importar a lista de produtos, duplicar o site (o que copia produtos e categorias, mas não meios de pagamento, regras de frete e impostos) ou transferir o site inteiro, com a loja, para outra conta Wix. Se o problema é o visual ou a navegação, e não a plataforma, uma reformulação dentro do próprio Wix pode resolver com menos risco; para esse caso, a SouLoja tem a criação de loja no Wix. Se a dúvida é se outra plataforma atende melhor, vale comparar Wix e Nuvemshop com o seu catálogo.
Como mapear URLs, domínio e testes antes do corte?
URLs
Pela Central de Ajuda, os padrões do Wix são dominio.com/product-page/{slug do produto} para produtos e dominio.com/post/{slug do post} para posts. Se o site personalizou essa estrutura nas Configurações de SEO, vale o que está configurado: confira antes de montar o mapa. A plataforma de destino terá outros padrões. Os redirecionamentos 301 são configurados na nova plataforma, porque é ela que vai responder pelo domínio depois do corte.
Domínio
Há dois cenários:
- Domínio registrado fora do Wix e apenas conectado ao site. Basta apontar o DNS para a nova plataforma no dia do corte.
- Domínio .com.br comprado pelo Wix. A Central de Ajuda informa que esses domínios são administrados pela TOWEB-BRASIL e que a troca de provedor é feita pelo Registro.br, em Provedor de Serviços > Alterar Provedor. Também informa que não é possível transferir um domínio nos 60 dias seguintes à compra, que alterar os dados de contato do titular bloqueia a transferência por 60 dias e que a renovação automática deve ser cancelada no Wix. Inclua esses prazos no cronograma.
Testes antes do corte
Com a nova loja ainda fora do ar, teste compra com pagamento aprovado e recusado, cálculo de frete para regiões diferentes, e-mails transacionais, login de cliente e os redirecionamentos de uma amostra de URLs antigas. Só então troque o domínio.
Checklist de migração com mapa de conteúdo e campos
O modelo abaixo é documental, preparado a partir da Central de Ajuda do Wix. Ele não registra uma migração executada pela SouLoja. Copie para uma planilha e preencha a coluna de destino com os campos da plataforma escolhida.
Mapa de campos do catálogo
| Dado no Wix | Coluna ou origem no Wix | Campo no destino | Verificação após importar |
|---|---|---|---|
| Identificador do produto | handle |
[preencher] | Variantes ligadas ao produto certo |
| Tipo de linha | fieldType (PRODUCT, VARIANT, MEDIA) |
[preencher] | Nenhuma imagem importada como produto |
| Nome | name |
[preencher] | Acentos e caracteres especiais corretos |
| Descrição | Coluna de descrição | [preencher] | Formatação e links preservados |
| Preço | price |
[preencher] | Preço promocional, se houver, no campo certo |
| Estoque | inventory (IN_STOCK, OUT_OF_STOCK ou número) |
[preencher] | Quantidade igual à do sistema de origem |
| SKU e código de barras | Colunas de SKU e código de barras | [preencher] | SKU único por variante |
| Opções | productOptionName, productOptionType |
[preencher] | Cor, tamanho e demais opções completas |
| Personalizações | modifierName, modifierType |
[preencher] | Campo de texto livre recriado, se o destino tiver |
| Imagens | media, uma linha por imagem |
[preencher] | Ordem das imagens e foto por variante |
| Peso e dimensões | Colunas de peso e dimensões | [preencher] | Frete calculado com os dados reais |
| Categorias | Categorias da loja | [preencher] | Produto em todas as categorias de origem |
| Produtos digitais | Não exportados | Cadastro manual | Arquivo, formato e entrega testados |
Mapa de conteúdo
| Página ou post | URL antiga | Destino | URL nova | Responsável | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| [ex.: Sobre] | [/sobre] | Página institucional | [preencher] | [nome] | [a fazer / revisado] |
| [ex.: post sobre cuidados] | [/post/slug] | Post do blog | [preencher] | [nome] | [a fazer / revisado] |
| [ex.: produto] | [/product-page/slug] | Produto | [preencher] | [nome] | [a fazer / revisado] |
Checklist por fase
- Antes: inventários fechados; exportações de produtos, pedidos, contatos e coleções salvas fora do Wix; arquivos de produtos digitais e imagens originais guardados; situação do domínio confirmada.
- Montagem: catálogo convertido e importado; produtos digitais cadastrados à mão; páginas e posts recriados; pagamento, frete e políticas configurados.
- Antes do corte: mapa de URLs completo; redirecionamentos configurados; compra de teste aprovada e recusada; e-mails e login testados.
- Corte: domínio apontado ou transferido; loja antiga sem receber pedidos; amostra de URLs antigas conferida.
- Depois: erros de página monitorados; pedidos dos primeiros dias acompanhados; plano Wix cancelado só quando nada mais depende dele.
Condições e limites
As informações do Wix foram consultadas em 20/10/2026 na Central de Ajuda, listada nas fontes; algumas páginas estão em inglês e podem estar desatualizadas em relação ao painel. O limite de 5.000 linhas na exportação vem da página em inglês e deve ser conferido no painel. A exportação de contas de clientes com senha não está entre as exportações documentadas consultadas: planeje como os clientes vão criar acesso na nova loja. Formatos de importação, padrões de URL e redirecionamentos dependem da plataforma de destino.
Próximo passo
Para organizar o cronograma, as responsabilidades e os critérios de corte da troca, siga o guia de planejamento da migração de plataforma. Se você quer que a nova loja seja montada a partir desse inventário, com catálogo convertido, conteúdo recriado e redirecionamentos testados, conheça a nossa criação de loja virtual profissional.
