Plataforma · Tray
Implantamos sua loja na Tray quando a venda acontece em vários canais: loja própria, marketplaces e ERP organizados no mesmo escopo, com a origem de cada dado definida antes da integração.
O essencial
Perfil de projeto
A plataforma é escolhida pelo que a loja precisa fazer. Se o seu caso não se parece com este perfil, o guia de escolha ajuda a comparar.
Escopo na Tray
Antes de configurar, definimos quais canais entram no lançamento e como os pedidos de cada um chegam à operação.
Cada dado tem um sistema que manda nele. Isso fica escrito antes da integração para evitar estoque duplicado e preço divergente.
O tema é escolhido pelo tamanho do catálogo e pela forma de busca do cliente. A personalização por HTML e CSS depende do plano.
A entrega inclui pedidos de teste passando pelos canais e pelo ERP. A migração de outra plataforma entra quando contratada.
Processo proposto
Cinco etapas, cada uma com algo concreto para você aprovar antes da próxima começar.
Etapa 01
Antes de falar em plataforma, registramos o que a loja precisa fazer: catálogo, regras comerciais, integrações, o que entra no projeto e o que fica de fora.
Entregas, exclusões e responsáveis
Etapa 02
Categorias, variações, atributos e fotos são estruturados para que o cliente encontre o produto e para que a operação consiga manter o cadastro.
Categorias, variações e atributos
Etapa 03
Navegação, página de produto, carrinho e checkout são desenhados em torno de como o seu cliente decide e de como o pedido será atendido.
Navegação, produto e checkout
Etapa 04
Configuração ou desenvolvimento do que foi definido, incluindo meios de pagamento, frete e as integrações previstas no escopo.
Plataforma, pagamento, frete e integrações
Etapa 05
Os fluxos previstos no projeto são revisados e aprovados por você antes do lançamento. O que foi combinado é o que é conferido.
Fluxos revisados antes do lançamento
Entregas
A proposta define quais destes itens fazem parte do seu escopo e quais ficam de fora.
Limites e dependências da Tray
Fonte: Tray: planos e recursos, consultada em .
Investimento
O serviço de criação é pago uma vez e depende do catálogo, da personalização e das integrações. Os custos recorrentes são pagos a terceiros e aparecem separados na proposta.
Pago uma vez
Serviço de criação da loja na Tray
Recorrente, pago a terceiros
Guias relacionados
O aceite inclui pedidos de teste em cada canal integrado. Nas demonstrações próprias da SouLoja, mostramos como catálogo e variações são decididos. Ver projetos e demonstrações.
Sim, dentro do escopo combinado. Definimos os canais do lançamento, padronizamos o catálogo, configuramos as integrações previstas e testamos pedidos antes de abrir a loja.
Depende do número de marketplaces, da necessidade de personalizar o tema com código e da venda de atacado. A página oficial de planos lista esses limites; a recomendação vem na proposta, com o motivo.
Com um padrão único de SKU e uma fonte oficial de estoque, normalmente o ERP ou a própria Tray. A integração sincroniza esse estoque com os canais, e isso é testado antes do lançamento.
A Tray anuncia integração com centenas de ERPs. Confirmamos o conector do seu sistema e o que ele sincroniza antes de incluir no orçamento.
Sim, nos planos que trazem venda atacado/B2B, com tabelas de preço por grupo de cliente. O escopo define as regras de preço e pedido mínimo.
Pelo editor visual em todos os planos e com HTML e CSS a partir do plano que libera esse recurso. O briefing de layout define o que será personalizado.
Plano da Tray, aplicativos e conectores pagos, taxas do meio de pagamento, comissões dos marketplaces e domínio. Eles aparecem separados do serviço de criação.
Avaliamos a migração no escopo: produtos, clientes, pedidos e endereços das páginas. O que é importado e o que é reconstruído fica escrito na proposta.
Próximo passo
Conte o que sua loja virtual precisa fazer
Informe seu segmento, se já vende online e quais são os principais desafios da operação. A partir daí, discutimos a estrutura do projeto e preparamos uma proposta com entregas e responsabilidades definidas.
