Quantos produtos você vai vender?
O tamanho do catálogo muda a forma de organizar categorias, a busca e o trabalho de cadastro.
Serviço principal
Sua loja precisa apresentar bem os produtos, facilitar a compra e funcionar junto com a operação. A SouLoja planeja o projeto de e-commerce a partir do seu catálogo, das regras do negócio e das integrações necessárias.
O essencial
Escopo
Essas respostas ajudam a definir a estrutura da loja e evitam contratar recursos que não resolvem a sua necessidade.
O tamanho do catálogo muda a forma de organizar categorias, a busca e o trabalho de cadastro.
Variações afetam fotos, estoque por item e a forma como o cliente escolhe na página de produto.
Manualmente, por planilha ou por integração com um sistema: cada caminho tem custo e risco diferentes.
Separação, envio, trocas e atendimento precisam de um responsável e de um fluxo no painel da loja.
Escolha de solução
Nem toda operação precisa de desenvolvimento exclusivo. O projeto pode partir de uma plataforma existente ou exigir recursos personalizados. A decisão considera as regras comerciais, as integrações, o investimento e a manutenção depois do lançamento.
Caminho mais comum
Quando o padrão não basta
Em dúvida? Leia o guia plataforma pronta ou e-commerce sob medida: como decidir.
Processo proposto
Cinco etapas, cada uma com algo concreto para você aprovar antes da próxima começar.
Etapa 01
Antes de falar em plataforma, registramos o que a loja precisa fazer: catálogo, regras comerciais, integrações, o que entra no projeto e o que fica de fora.
Entregas, exclusões e responsáveis
Etapa 02
Categorias, variações, atributos e fotos são estruturados para que o cliente encontre o produto e para que a operação consiga manter o cadastro.
Categorias, variações e atributos
Etapa 03
Navegação, página de produto, carrinho e checkout são desenhados em torno de como o seu cliente decide e de como o pedido será atendido.
Navegação, produto e checkout
Etapa 04
Configuração ou desenvolvimento do que foi definido, incluindo meios de pagamento, frete e as integrações previstas no escopo.
Plataforma, pagamento, frete e integrações
Etapa 05
Os fluxos previstos no projeto são revisados e aprovados por você antes do lançamento. O que foi combinado é o que é conferido.
Fluxos revisados antes do lançamento
Entregas
A proposta define quais destes itens fazem parte do seu escopo e quais ficam de fora.
Estrutura de categorias, atributos e variações pensada para o cliente encontrar e para a equipe manter.
Fotos, variações, preço, disponibilidade e as informações que ajudam a decidir a compra.
O caminho entre escolher e pagar, revisado em computador e celular.
Configuração dos meios de pagamento e das formas de envio definidos no escopo.
Conexões com os sistemas da operação, com fluxo de dados e responsabilidades descritos.
Organização de páginas, URLs, títulos e links internos tratada durante o desenvolvimento.
Estrutura para busca
Organização de páginas, URLs, títulos e links internos precisa fazer parte das decisões de desenvolvimento. A base técnica ajuda a sustentar o trabalho de conteúdo e aquisição, mas não substitui uma estratégia contínua nem garante posições no Google.
Investimento
O investimento depende do catálogo, do nível de personalização, das integrações e do trabalho de implantação. A proposta separa o serviço de criação dos custos de plataforma, aplicativos, hospedagem e manutenção que se aplicarem ao projeto.
Pago uma vez
Planejamento, implantação ou desenvolvimento e testes definidos no escopo.
Recorrente, pago a terceiros
Variam conforme a plataforma e o projeto. Os valores são informados na proposta, depois do escopo.
Demonstrações
Reunimos demonstrações próprias, sempre identificadas como demonstração, para explicar decisões de catálogo, navegação e operação.
Perguntas frequentes
Sim. Um projeto pode utilizar uma plataforma existente e receber configuração e personalização compatíveis com o escopo. O desenvolvimento sob medida deve ser avaliado quando as necessidades da operação justificarem essa escolha.
Na loja virtual o cliente escolhe, paga e o pedido entra no painel. No catálogo online ele vê os produtos e fecha por outro canal. Um site de vendas pode ser qualquer um dos dois ou uma página única de oferta. Definir o tipo de projeto no início evita contratar a estrutura errada.
A SouLoja presta o serviço de criação: planeja o escopo, organiza o catálogo, configura ou desenvolve e testa. Se a sua intenção é montar a loja por conta própria em um construtor, o caminho é contratar diretamente a ferramenta.
Não. A loja é parte da operação. Vendas também dependem de produto, preço, público, atendimento e aquisição de clientes. A proposta esclarece quais entregas técnicas estão incluídas, sem prometer faturamento ou posição nos buscadores.
A plataforma é indicada depois do escopo, de acordo com catálogo, regras comerciais, integrações e orçamento de manutenção. A proposta informa a recomendação, o motivo e os custos recorrentes envolvidos.
Isso é definido no escopo. O cadastro pode ser feito pela sua equipe, pela SouLoja ou dividido entre as duas partes. A proposta indica quantos produtos estão incluídos e quem fornece fotos e descrições.
O investimento depende do catálogo, do nível de personalização, das integrações e do trabalho de implantação. A proposta separa o serviço de criação dos custos de plataforma, aplicativos, hospedagem e manutenção que se aplicarem ao projeto.
O contrato define quais acessos serão entregues, o período de suporte, as responsabilidades de manutenção e como novas melhorias serão contratadas. Essas condições precisam estar claras antes da aprovação do projeto.
Próximo passo
Conte o que sua loja virtual precisa fazer
Informe seu segmento, se já vende online e quais são os principais desafios da operação. A partir daí, discutimos a estrutura do projeto e preparamos uma proposta com entregas e responsabilidades definidas.