Migrar do WooCommerce para a Shopify é menos uma transferência de arquivos e mais uma reconstrução com dados importados. Produtos e clientes atravessam por CSV ou aplicativo; pedidos antigos dependem de aplicativos de terceiros; senhas de clientes não atravessam; e cada função que hoje vem de um plugin precisa ser reencontrada na Shopify, em um aplicativo ou em desenvolvimento. O trabalho se divide em três partes: inventariar o que existe, classificar o destino de cada item e planejar URLs, domínio e corte com testes.
Este guia é para quem já decidiu sair do WooCommerce para a Shopify. Se a decisão ainda está aberta, dois textos ajudam antes: comparar WooCommerce e Shopify e entender quando vale otimizar o WooCommerce antes de migrar.
O que inventariar na loja WooCommerce antes de migrar?
O inventário tem três listas. A terceira é a que mais costuma ser esquecida.
Dados. Produtos com variações, imagens, preços, estoque e SKUs; categorias e tags; clientes; pedidos; cupons; avaliações. O exportador de produtos do WooCommerce gera um CSV com tipos simples, variáveis, agrupados, externos, virtuais e para download. Ele também pode exportar todos os metadados personalizados, inclusive os criados por plugins, que saem em colunas com o prefixo meta:. A documentação avisa que o nome das variações pode sair sem os valores dos atributos quando o produto tem três atributos ou mais.
Conteúdo. Páginas institucionais, políticas, posts do blog, textos de categorias, e-mails transacionais personalizados. O guia da Shopify para migração do WooCommerce trata de produtos, clientes e pedidos; o conteúdo editorial precisa de um plano próprio.
Funções entregues por plugin. Para cada plugin ativo, anote o que ele faz na operação, não o nome dele. “Calcula frete por CEP”, “mostra tabela de medidas”, “aplica preço de atacado por quantidade”, “envia o pedido ao ERP”. É essa função que precisa existir na loja nova.
O que importar, substituir por aplicativo ou redesenhar?
Com o inventário pronto, cada item recebe um destino. As regras abaixo vêm da documentação oficial da Shopify, consultada em 20/10/2026.
- Importar. Produtos saem do WooCommerce em CSV e entram na Shopify por importação ou pelo aplicativo Store Migration, que a Shopify descreve como em acesso antecipado, limitado a algumas lojas e a computadores. Clientes podem ser exportados com um plugin e importados por CSV, ajustados ao modelo da Shopify; o guia avisa que não há mapeamento de dados na importação de clientes. A ordem recomendada é produtos, depois clientes, depois pedidos.
- Importar com aplicativo de terceiros. O histórico de pedidos não tem importação nativa descrita no guia; a Shopify indica aplicativos como LitExtension, Matrixify e Ablestar.
- Substituir por aplicativo. Segundo a Shopify, avaliações não podem ser exportadas do WooCommerce para a Shopify e precisam ser trazidas por um aplicativo de avaliações. O mesmo raciocínio vale para muitas funções de plugin.
- Redesenhar. O guia informa que a Shopify aceita três opções por produto e que produtos com mais de três opções não têm as opções importadas. Esses produtos precisam ser remodelados, com metacampos, aplicativo ou divisão em produtos diferentes.
- Não migra. A Central de Ajuda afirma que senhas de clientes não podem ser migradas por CSV de outra loja. Os clientes precisam ser convidados a criar uma nova senha.
Matriz de equivalência de funcionalidades
A matriz abaixo é um exemplo ilustrativo de uma loja de demonstração com funções comuns em WooCommerce. Ela mostra o formato do documento, não o resultado de uma migração executada. Os nomes de aplicativos ficam em aberto porque a escolha depende do plano, do preço e do teste.
| Função na loja WooCommerce | Origem hoje | Destino na Shopify | Classificação | Teste de aceite |
|---|---|---|---|---|
| Produtos com variações de cor e tamanho | Nativo | Produtos com até três opções | Importar | Variantes, preços e estoque conferidos por amostra |
| Produto com quatro atributos (cor, tamanho, tecido, estampa) | Nativo | Remodelagem: uma opção vira metacampo ou produto separado | Redesenhar | Cliente consegue escolher todas as combinações vendáveis |
| Avaliações de produtos | Nativo ou plugin | Aplicativo de avaliações | Substituir por app | Avaliações exibidas no produto certo, com data |
| Frete por CEP | Plugin | Aplicativo de frete ou configuração nativa | Substituir por app | Cotação igual à tabela vigente para três CEPs |
| Tabela de medidas | Plugin | Bloco do tema com metacampo | Redesenhar | Tabela aparece só nas categorias certas |
| Preço por quantidade | Plugin | Recurso do plano ou aplicativo, a verificar | Verificar no plano | Preço muda na faixa correta no carrinho |
| Integração com ERP | Plugin | Conector para Shopify | Substituir por app | Pedido de teste chega ao ERP com os mesmos dados |
| Contas de clientes | Nativo | Clientes importados por CSV | Importar, sem senha | Convite de nova senha enviado e testado |
| Histórico de pedidos | Nativo | Aplicativo de importação | Importar com app | Totais de pedidos por período conferidos |
Como planejar URLs, domínio e o corte?
As URLs mudam. A estrutura de endereços do WooCommerce depende das configurações de links permanentes da loja, e a Shopify usa caminhos próprios, como /products/ e /collections/. Por isso, o guia de migração orienta criar os redirecionamentos antes de transferir o domínio.
A Central de Ajuda define as regras desse trabalho:
- os redirecionamentos podem ser criados um a um ou importados por CSV, a partir de um modelo da Shopify;
- o limite é de 100 mil redirecionamentos por loja (20 milhões no Plus);
- só é possível redirecionar URLs que não abrem uma página válida;
- os caminhos fixos
/products,/collectionse/collections/allnão podem ser redirecionados como tal, embora endereços de itens dentro deles possam; - se um produto oculto voltar a ficar visível, o redirecionamento criado para o endereço dele é apagado automaticamente.
Exemplo de mapa de redirecionamentos
O mapa abaixo é ilustrativo. As URLs de origem seguem uma estrutura possível de WooCommerce em português; confira a estrutura real da sua loja antes de montar o arquivo.
| URL antiga (WooCommerce) | URL nova (Shopify) | Observação |
|---|---|---|
/produto/camiseta-algodao-azul/ |
/products/camiseta-algodao-azul |
Mesmo identificador, caminho novo |
/categoria-produto/roupas/camisetas/ |
/collections/camisetas |
Hierarquia de categorias vira coleção |
/categoria-produto/roupas/ |
/collections/roupas |
Coleção que reúne as subcategorias |
/produto/camiseta-edicao-2023/ |
/collections/camisetas |
Produto descontinuado vai para a coleção mais próxima |
/politica-de-trocas/ |
/policies/refund-policy |
Política no endereço da Shopify |
/sobre-nos/ |
/pages/sobre-nos |
Página institucional |
/2025/03/como-escolher-tamanho/ |
/blogs/novidades/como-escolher-tamanho |
Post do blog, conforme o nome do blog criado |
Duas tarefas completam o trabalho de URLs: revisar as metadescrições importadas e enviar o sitemap ao Google. O guia da Shopify lembra que o sitemap é gerado automaticamente, mas o envio é com o lojista.
Roteiro do corte e reconciliação de pedidos
O corte é o momento mais sensível, porque por algumas horas duas lojas podem receber pedidos. Um roteiro mínimo:
- Congelar o catálogo no WooCommerce alguns dias antes, para que produtos e preços não mudem depois da última importação.
- Importar o delta de clientes e pedidos criados desde a primeira carga, se o histórico for migrado.
- Fazer compras de teste na Shopify com o provedor de pagamento real em modo de teste: pagamento aprovado, recusado, frete, cupom, pedido no ERP, e-mail ao cliente.
- Importar os redirecionamentos e conferir uma amostra de URLs antigas, com o domínio ainda apontado para o WooCommerce.
- Apontar o domínio para a Shopify e repetir a conferência de URLs com o domínio novo.
- Reconciliar. Liste os pedidos que estavam abertos no WooCommerce no momento do corte, os pagamentos pendentes (boletos e Pix aguardando) e o estoque final. Cada item precisa de um dono até ser concluído.
- Avisar os clientes de que é preciso criar uma nova senha, com o convite da Shopify.
O WooCommerce deve continuar acessível em modo restrito até a reconciliação terminar. É ali que estão os dados para conferir pedidos, reembolsos e trocas de compras feitas antes do corte.
Condições e limites
As regras citadas vêm da documentação da Shopify e do WooCommerce consultada em 20/10/2026 e podem mudar. O que cada aplicativo de migração transfere depende do aplicativo e do plano dele; teste com uma amostra antes da carga completa. Plugins personalizados, campos próprios e integrações sob medida exigem análise caso a caso. O planejamento geral de uma troca de plataforma, válido para qualquer origem e destino, está no guia de planejamento da migração de plataforma.
Próximo passo
Leve o inventário e a matriz preenchidos para a conversa de orçamento: eles mostram ao fornecedor o que será importado, o que será reconstruído e o que precisa de aplicativo. Se você quer que a migração faça parte do projeto, com o mapa de redirecionamentos e a reconciliação de pedidos no escopo, conheça a nossa criação de loja na Shopify.
