Bagy e Nuvemshop disputam o mesmo lojista: quem vende moda, acessórios ou produtos de marca própria, começa pelas redes sociais e quer uma loja sem programar. As duas oferecem meio de pagamento próprio que zera a tarifa por venda, tema editável pelo painel e importação de produtos. A diferença aparece nos detalhes de cada plano: a partir de quando há acesso ao código, quanto custa receber por outro intermediador, que suporte você tem e como a venda pelo WhatsApp é registrada.
A forma justa de comparar é usar o mesmo catálogo e a mesma rotina nas duas. Este guia é para quem está entre as duas e quer decidir com base na própria operação, não na propaganda de cada uma. Todos os dados foram consultados em 20/10/2026 nas páginas oficiais.
Como montar o mesmo cenário para as duas plataformas?
Antes de abrir as páginas de planos, escreva o seu cenário em cinco linhas. Ele vale para as duas plataformas e impede que a comparação mude de critério no meio do caminho.
| Item do cenário | Exemplo ilustrativo | O seu |
|---|---|---|
| Catálogo | 80 produtos, 4 cores e 5 tamanhos em média | |
| Faturamento mensal previsto | R$ 10.000 | |
| Como o cliente paga | Pix e cartão, parte das vendas fechada no WhatsApp | |
| Quem atende | 2 pessoas, uma delas também cadastra produtos | |
| Personalização visual | Tema pronto com cores e fontes da marca; sem código no início |
O exemplo é só um modelo. Troque pelos números da sua loja. Se você já vende e não sabe o faturamento, use a média dos últimos três meses.
O que muda por plano em tema, código, pagamentos e suporte?
A matriz abaixo usa os planos pagos de cada plataforma. A marcação segue o padrão: nativo (todos os planos), depende do plano (a partir de qual), à parte (contratação adicional) e verificar (não confirmado na documentação consultada; teste na demonstração).
| Requisito | Bagy | Nuvemshop |
|---|---|---|
| Planos pagos consultados | Impulso, Escala, Profissional e Prime | Essencial, Impulso, Escala e Next (além do Começo, gratuito) |
| Produtos | Nativo: ilimitados em todos os planos | Nativo: ilimitados em todos os planos |
| Temas | Nativo: tema padrão e editor visual | Depende do plano: 1 layout no Começo, mais de 70 gratuitos nos pagos |
| Edição de código | Depende do plano: HTML e CSS a partir do Escala | Depende do plano: código-fonte a partir do Impulso |
| Domínio próprio | Nativo: configuração em todos os planos; SSL cobrado à parte (R$ 99,00/ano) | Depende do plano: a partir do Essencial |
| Meio de pagamento nativo | Pagamentos by Bagy, tarifa por venda 0% | Nuvem Pago, tarifa por venda 0% |
| Outros intermediadores | Depende do plano: a partir do Escala | Depende do plano: mais de 20 opções nos planos pagos |
| Tarifa por venda com outro intermediador | Escala 1,25%, Profissional 0,70%, Prime 0,50% | Essencial 2%, Impulso 1%, Escala 0,7%, Next sob consulta |
| Pagamento manual (ex.: Pix direto na conta) | Nativo, com tarifa por venda de 1,50% a 0,50% conforme o plano | Verificar |
| Link de pagamento para enviar na conversa | Nativo, com botão “Enviar por WhatsApp” | Verificar: a Nuvemshop anuncia venda com catálogo e pagamentos no WhatsApp |
| Atendimento automatizado no WhatsApp | À parte: WhatsApp Marketing, pago por pacote de mensagens | À parte: Nuvem Chat, cobrado por conversa (de R$ 1,50 no Começo a R$ 0,70 no Next) |
| Suporte | Chat no Impulso; chat e WhatsApp a partir do Escala | Central e e-mail no Essencial; WhatsApp a partir do Impulso; telefone a partir do Escala |
| Equipe e permissões | Depende do plano: políticas de acesso a partir do Escala | Depende do plano: controle de equipe e permissões em destaque no Escala |
| Kits de produtos | Depende do plano: a partir do Profissional | Verificar |
| Venda no atacado | Grupos de clientes com desconto e compra mínima documentados; o Prime anuncia módulo B2B e atacado | Verificar: “Venda no Atacado” aparece entre as funcionalidades |
| Teste antes de decidir | 8 dias de garantia com reembolso, segundo a página inicial | Plano gratuito e 7 dias de teste nos planos pagos |
Duas leituras práticas da tabela:
- Se você quer mexer no código cedo, compare o Escala da Bagy com o Impulso da Nuvemshop, que são os primeiros planos com essa liberação em cada uma.
- Se você vai usar outro intermediador, some a tarifa por venda da plataforma à taxa do intermediador. Com o meio de pagamento nativo, sobra só a taxa de processamento de cada um.
Quanto custa cada uma no mesmo cenário?
A conta tem a mesma estrutura nas duas: mensalidade, domínio e certificado, tarifa por venda quando houver e taxa de processamento do pagamento.
Mensalidades consultadas em 20/10/2026:
| Plano | Bagy (cobrança mensal) | Plano | Nuvemshop (mensal / anual por mês) |
|---|---|---|---|
| Impulso | R$ 99/mês após o primeiro ano promocional | Essencial | R$ 69 / R$ 59 |
| Escala | R$ 149/mês após o primeiro ano promocional | Impulso | R$ 164 / R$ 139 |
| Profissional | R$ 399/mês | Escala | R$ 449 / R$ 382 |
Na consulta, a página da Bagy exibia preços promocionais para os primeiros 12 meses e na cobrança anual, que mudam com campanhas. Use o valor que estiver na página no dia da contratação e o valor de referência depois da promoção.
Para comparar a parte variável, aplique a tarifa ao seu faturamento. Simulação ilustrativa com R$ 10.000 por mês, tudo recebido por outro intermediador: a tarifa da plataforma seria R$ 125 no Escala da Bagy e R$ 100 no Impulso da Nuvemshop, antes da taxa do próprio intermediador. Com o meio de pagamento nativo, essa linha vai a zero nas duas, e a comparação passa a ser entre as taxas de processamento de cada uma, que também variam por plano e prazo de recebimento.
O detalhamento da Nuvemshop, com taxas do Nuvem Pago por prazo, está nos custos de implantação na Nuvemshop.
Roteiro de demonstração com os mesmos requisitos
Use o período de teste de cada plataforma para executar o mesmo roteiro. É um modelo para você preencher, não o registro de um teste feito pela SouLoja.
| Etapa | O que fazer nas duas | Nota Bagy (1–5) | Nota Nuvemshop (1–5) |
|---|---|---|---|
| Cadastro | Cadastrar 3 produtos reais com variações e estoque | ||
| Visual | Aplicar logo, cores e fontes da marca no tema | ||
| Atendimento | Gerar e enviar pelo WhatsApp um link de produto e um de pagamento | ||
| Compra | Fazer um pedido de teste com Pix | ||
| Painel | Conferir o pedido, a origem e a baixa de estoque | ||
| Suporte | Abrir um chamado com uma dúvida real e anotar o tempo de resposta | ||
| Soma |
Dê peso maior às etapas que mais acontecem na sua rotina. Para quem fecha metade das vendas na conversa, a etapa de atendimento vale mais que a de visual.
Em que cenários cada uma tende a servir?
- Se a venda nasce no WhatsApp, você quer registrar pedidos manuais e enviar link de pagamento pelo painel, e prefere que a própria plataforma monte a loja, então avalie a Bagy e o seu serviço Loja Pronta. O guia para criar loja Bagy detalha esse percurso. A SouLoja não implanta lojas na Bagy.
- Se você quer começar sem mensalidade para validar o catálogo, precisa de domínio próprio e código em planos intermediários ou quer contratar uma agência para a implantação, então avalie a Nuvemshop. A criação de loja na Nuvemshop é um dos serviços da SouLoja.
- Se o atacado é parte central da operação, então valide nas duas, na demonstração, como funcionam grupo de cliente, preço diferenciado e pedido mínimo antes de decidir.
Limitações desta comparação
- Os dados são documentais e dependem do plano. Recursos marcados como “verificar” podem existir; confirme na demonstração.
- Preços e tarifas mudam, especialmente em campanhas promocionais. Os valores citados são de 20/10/2026.
- A matriz compara as duas plataformas entre si. Se nenhuma atender aos requisitos de peso alto, amplie a comparação.
Próximo passo
Se o resultado ficou apertado ou outra plataforma entrou na conversa, leve os mesmos requisitos para a matriz do guia sobre como escolher a plataforma de e-commerce. Se quiser uma segunda opinião sobre o seu cenário, veja como funciona a criação de loja virtual profissional na SouLoja e peça uma avaliação do projeto.
